Информация

Какая у вас минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа на сайте — 7000 ₽

Отправляете ли вы заказы в другие города?

Да, мы доставляем заказы во все регионы РФ.

Соответствует ли размеры указанные на сайте?

Нет, товар маломерит, мы указываем те размеры, что заявляет нам производитель. На практике показало, что товар маломерит на размер ( в зависимости от веса и роста ребенка)

Работаете ли вы с СП?

Нет, мы не работаем с СП т.к товар маломерит и невозможно угадать с размером.

Как начать с вами работать?

Для начала вам нужно будет зарегистрироваться на сайте, чтобы в дальнейшем отслеживать статус вашего заказа, оплачивать заказ. Выбираете модель, кладете в корзину, оформляете заказ и отправляете его нам. После того, как, мы получим ваш заказ, с вами свяжется менеджер (телефон, e-mail адрес). Вышлет вам всю необходимую информацию по заказу, по оплате, по доставке.

А вы работаете только с юридическими лицами?

Мы работаем как с юридическими лицами, так и с физическими лицами на равных условиях.

А почему у вас на сайте указаны все города РФ? Во всех этих городах у вас есть офис?

Наш офис продаж, склад находится в Астрахани. Те адреса, что указаны при выборе города, пункт выдачи вашего заказа. Под этим адресом находится Транспортная Компания. Вы можете выбрать любую другую.

А если мне нужно заключить с вами договор?

Конечно, вы можете выслать нам заполненную карточку клиента, где будут указаны все данные юридического лица. Договор будет оформлен и вложен в ваш заказ.

А есть ли у вас сертификаты?

Да конечно, у нас имеются сертификаты!

А как можно будет оплатить заказ?

После того, как, вам будет выставлен счет на оплату, в течение 3-х дней вам нужно будет оплатить его. Оплатить можете карточкой в онлайн режиме (через личный кабинет) или оплата на расчетный счет компании.

А какое время мой заказ может хранится у вас на складе?

Заказ хранится на складе 3 дня. В случае если, оплата заказа не поступит на наш счет в течении 3-х дней, ваш заказ будет расформирован без предупреждения.

У меня свой интернет магазин могу ли я воспользоваться вашим материалом (фото модели)?

Если вы являетесь нашим клиентом, то можно.

А как можно посмотреть модели в живую?

У нас ведется страничка в Instagram (moda_detku_official), где мы показываем все модели в живую.

А вы отправляете заказ наложенным платежом?

Нет, у нас нет такой услуги. Мы работаем только по 100% предоплате.

Имеются ли у вас скидки?

Да конечно, мы дарим скидки нашим клиентам.

  • 30 тыс - 5%
  • 80 тыс - 8%
  • 150 тыс - 12%

А если в заказе оказался брак, как мне быть?

В течении 7 дней вам нужно будет связаться с вашим менеджером и сообщить о браке, приложить фото с дефектом. После этого, вы с менеджером решаете как поступить, вам будет предложено оставить эту сумму в счет вашей следующей покупки, или же, вернуть вам сумму за модель с браком.

В течении какого времени вы отправите мой заказ? И каким способом?

Заказы мы отправляем обычно на следующий день после оплаты заказа, любым удобным вам способом. Мы работаем с Транспортными компаниями, Почтой России, СДЭК.

А могу ли я купить у вас товар в розницу?

Мы продаем товар только упаковками (размерным рядом). Штучно товар мы не продаем.

А в упаковке один цвет, один размер?

В упаковке один цвет, размерный ряд. Но как показала практика, иногда бывает так, что, производитель в упаковку кладет модели одного размера. В этом нашей вины нет.

Свяжитесь с нами

Обратный звонок

Нажмите и мы перезвоним

Наш телефон

8 (800) 302-34-08

Наша почта

modadetku@yandex.ru

Мы обязательно Вам перезвоним

Мы обязательно с Вами свяжемся


Купить в один клик